TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y condiciones generales de contratación
PREVIO
Te rogamos que leas detenidamente estas condiciones antes de realizar cualquier pedido. Una vez realices el pedido, aceptas la plena vinculación de estas Condiciones Generales.
Los Términos y Condiciones Generales de Contratación descritos a continuación, rigen las relaciones contractuales entre los clientes de la Web ivangomezlopez.com e IVAN GOMEZ LOPEZ. La navegación y uso de la Web por parte del usuario implica la aceptación de estas cláusulas y también las de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y las del AVISO LEGAL.
Iván Gómez López informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.
Los datos de identificación son:
Nombre: IVAN GOMEZ LOPEZ
Domicilio: AVENIDA ESCANDINAVIA N º98 PISO 5 GRAN ALACANT/ALICANTE 03130. GRAN ALACANT
CIF / NIF: 74515094Q
Teléfono: 678538979
e-mail: ivangltrainer@gmail.com
Nombre de dominio: www.ivangomezlopez.com
OBJETO
Estos Términos y Condiciones constituyen las Condiciones Generales de venta de todos los productos de la Web.
La Web realiza ventas, en las condiciones descritas en este documento, únicamente a mayores de edad o menores de edad emancipados (*).
__________
(*) Si tienes menos de 18 años y no estás emancipado y quieres comprar un libro es necesario que pidas a tus padres o tutores que realicen el pedido por ti.
___________
El contrato entre IVAN GOMEZ LOPEZ y el cliente estará constituido por los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, por el PEDIDO y por las CONDICIONES PARTICULARES recogidas en el ACUSE DE RECIBO.
Las Condiciones Particulares se limitarán a confirmar el producto solicitado, precio total final, incluidos gastos de envío e impuestos y tasas y el domicilio y señas de entrega.
En el momento de formalizar el pedido, se entenderá que el usuario da su consentimiento expreso a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y a recibir la factura por medios electrónicos, salvo manifestación expresa en contra.
En el momento de realizar el pago el usuario da su consentimiento expreso, además, a las CONDICIONES PARTICULARES.
PRECIOS
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio del producto o servicio de forma automática, sino solo aquellos que la parte Compradora haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente, si procede.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras cuyo pago ya haya sido verificado.
Descuentos en el Precio
La parte Compradora podrá beneficiarse de DESCUENTOS en el precio final de la compra cuando estén activos y reúna las condiciones exigidas.
Formas de Pago
Salvo pacto expreso entre las partes, la forma de pago para la adquisición de los productos y servicios ofertados en nuestra web será el pago único que se realizará al momento de la adquisición de cada producto o servicio.
En aquellos cursos, mentorías o entrenamientos ONLINE que se configuren como una Membresía por periodo determinado y limitado el pago de la renovación de la membresía se realizará dentro de los 10 días anteriores a la fecha prevista de renovación.
De no abonarse el importe de la renovación en el plazo y forma establecido el acceso le será denegado llegada la fecha de finalización.
Condiciones de acceso y disponibilidad Entrenamientos, Mentorías, Eventos
1. El acceso a los cursos, Mentorías o entrenamientos online adquiridos en nuestra tienda online se podrá realizar desde cualquier parte del mundo con acceso a internet.
Para que la parte Compradora o Beneficiaria pueda acceder se le proporcionara un usuario y contraseña.
La parte Compradora o Beneficiaria tendrá a su disposición el acceso a la plataforma online, por lo general de manera inmediata, y en todo caso, dentro de un plazo máximo de 2 días laborales desde el momento en el que se confirma el pago, siempre que ninguna circunstancia técnica o causa de fuerza mayor (cláusula o de estas Condiciones) afecte a la prestación del servicio.
Si por algún motivo, que le fuera imputable a Mentalidad Apto .S.L.U. no se le pudiera dar acceso al Entrenamiento online o Mentoría adquirido se contactará a la parte Compradora para informarle de esta circunstancia y, ésta podrá elegir esperar que se resuelvan los problemas técnicos, estableciendo una nueva fecha de acceso o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Si resultara imposible facilitarle el acceso al curso o Mentoría online Mentalidad Apto.S.L.U se compromete a la devolución total del precio pagado.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se dio acceso correctamente al curso, o Mentoría online en formato digital comprado si la parte Compradora o Beneficiaria ha podido acceder, al menos una vez, después de habérsele entregado su usuario y contraseña.
2. Denegación de accesos
Para aquellos servicios de Mentoría, Entrenamientos o cursos en modalidad Online que se configuren como una membresía renovable, el acceso al contenido estará siempre condicionado al pago de la renovación de la membresía en tiempo y forma.
Si cumplido el plazo estipulado de duración de la membresía la parte Compradora o Beneficiaria no abonara el precio de renovación su usuario será dado de baja de la plataforma, perdiendo todo el derecho a continuar disfrutando de los contenidos que componen el servicio, curso o entrenamiento.
Disponibilidad de los contenidos online
Se informa a la parte Compradora y/o Beneficiaria que la disponibilidad de los contenidos online adquiridos en nuestra tienda online estará siempre condicionada a que el curso, taller y/o entrenamiento no se encuentre descartado del catálogo de productos o servicios ofertados por la parte Vendedora.
En aquellos supuestos en los cuales la parte Compradora adquiera un curso, taller o entrenamiento que después de ser pagado la parte Vendedora decida descatalogarlo de su oferta formativa, la parte Compradora o Beneficiaria tendrá el contenido disponible y derecho a acceder y disfrutarlo durante el tiempo que tenga vigente hasta finalizar la última membresía pagada.
Para aquellos cursos, talleres o entrenamientos adquiridos con un periodo de ¨acceso ilimitado¨ la parte Compradora y/o Beneficiaria tendrá un plazo de 3 meses de acceso al contenido a partir del momento de la notificación de que el contenido será descatalogado de la oferta formativa ofertada por la parte Vendedora.
La decisión de descatalogar un contenido específico será comunicada a la parte Compradora y/o Beneficiaria por los medios de comunicación establecidos en estas condiciones de compraventa. Y en su defecto, a través de una comunicación general y un aviso que estará disponible en el área privada que da acceso al contenido al que afecte.
Entrada a eventos:
La parte Compradora tendrá disponible la entrega del evento el mismo día de su celebración. La parte Compradora o Beneficiaria deberá acudir al lugar del evento en la fecha y hora establecida.
De no acudir, no tendrá derecho al reembolso del importe abonado.
Previo al inicio del evento se hará su registro como asistente y se le dará acceso para el disfrute del mismo.
PROCESO DE COMPRA: PEDIDO, REVISIÓN DE PEDIDO, PAGO, ACUSE DE RECIBO Y ENTREGA Y FACTURA
El proceso de compra comporta 5 fases diferenciadas:
PEDIDO
REVISIÓN DE PEDIDO
PAGO
ACUSE DE RECIBO
ENTREGA DEL PRODUCTO Y FACTURA
Previo
Sólo realizamos envíos dentro del territorio español. Si quieres recibir tu pedido fuera de territorio español, puedes comprar los libros accediendo al libro que te interese, dentro de la web, y clicando en el botón “Comprar”. En cualquier caso, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico ivangltrainer@gmail.com o en el teléfono 678538979 Pedido
Para formalizar el Pedido, deberás seleccionar el producto, la cantidad de unidades que quieras adquirir y verificar que tu elección se encuentra correctamente especificada en el “Carro de la compra”, en el margen superior derecho de la Web.
El precio indicado en la ficha de características del producto sólo se refiere a su coste (incluidos impuestos y tasas), pero aún no incorpora los gastos de envío, pues éstos pueden variar en función de las unidades adquiridas y del domicilio de entrega. En el “Carro de la compra” podrás ver el precio total del pedido, incluidos los gastos de envío.
Cuando clickes sobre el botón “Comprar”, de forma automática serás redirigido a la pantalla principal del “Carro de la compra”. En el “Carro de la compra” podrás realizar diferentes acciones:
Actualizar el pedido indicando una nueva cantidad de unidades.
Eliminar un producto del pedido.
Usar un cupón de descuento en el precio.
Indicar que quieres comprar un producto sujeto a precio pulsando el botón “Finalizar compra”.
Una vez hayas verificado que el pedido es correcto, pulsa el botón “Finalizar compra” y serás redirigido a la pantalla de confirmación del pedido.
B. Productos o servicios que se pueden adquirir y condiciones específicas de adquisición
1. Libros y otros productos:
La parte Compradora podrá adquirir todos los libros autoría de Iván Gómez López. También podrá adquirir otros productos o Merchandising promocionados por Iván Gómez López.
2. Entradas al evento Indestructibles
Las entradas al evento Indestructibles solo se podrán adquirir cuando haya fechas y plazas disponibles.
Cuando no haya fechas o plazas disponibles la persona interesada podrá inscribirse en nuestra lista de espera y le informaremos cuando se lancen nuevas convocatorias.
Cuando haya fechas y plazas disponibles para participar en este evento se aplicarán las siguientes condiciones específicas:
La entrada adquirida es personal e intransferible.
El pago realizado por la entrada al evento no es REEMBOLSABLE, salvo por causas imputables al Vendedor.
El precio pagado por la entrada incluye siempre el acceso al evento, material de trabajo*; y la expedición del Certificado correspondiente, si procede.
*El material de trabajo al que tendrá acceso la parte Compradora variará de acuerdo al tipo de entrada adquirida: General, VIP o Súper VIP. El material incluido se especifica al momento de la adquisición de la entrada.
Quedan excluidos y no cubierto por el importe de la Entrada gastos por desplazamientos, estancias, manutención o cualquier otro gasto adicional en el que incurra la parte Compradora para poder disfrutar del evento.
El evento tiene las plazas limitadas y un alto coste organizativo, sala conferencias, productora y demás organizadores.
Por dicho motivo, no se hace ningún tipo de devolución ni se puede utilizar la entrada para otra convocatoria. Sólo en caso de no asistencia por causa mayor justificada, se podrá asistir a la siguiente convocatoria con un abono extra de 90 euros por gastos de cancelación.
3. Mentorías
a) Mentoría VIP Superhéroes 3 meses con Iván
Al contratar esta mentoría la parte Compradora tendrá derecho a:
Realizar 12 sesiones online en directo de 2 horas con Iván Gómez durante 3 meses
La contratación de esta Mentoría se puede realizar en cualquier momento.
Al contratar la parte Compradora se convierte en Mentee de Iván Gómez López (Mentor) y tendrá derecho a:
Acceso a todos los videos de entrenamiento grabados en una plataforma virtual para su autoaprendizaje y consecución de su objetivo por tiempo ilimitado.
Además, la parte Compradora tendrá la oportunidad de realizar una Héores de Leyenda con Iván Gómez la cual incluye:
De 3 a 6 meses de mentoría privada directa con Iván (un día al mes). La cantidad exacta de meses de mentoría aplicable se especificará al momento de la compra del servicio, ya que estas pueden sufrir variaciones de acuerdo a la disponibilidad del Mentor, la oferta o promoción vigente en el momento de la compra, entre otros factores.
Acceso a un grupo privado de Telegram
Esta mentoría No incluye
Trabajo de escritura, maquetación, promoción o venta a favor del Mentee por parte del Mentor.
4. Entrenamientos:
La parte Compradora podrá elegir entre aquellos entrenamientos que dan acceso solo a la plataforma online o los que, además del acceso a la plataforma online, también incluyen libro físico y material de trabajo.
Metamorfosis al 200%
Metamorfosis al 200 % es una membresía anual, por tanto, la parte Compradora deberá abonar cada año la cuota correspondiente para disfrutar de los videos contenidos en ella.
El contenido de cada entrenamiento se especifica al momento de su adquisición.
C. Modificación de los contenidos o servicios
Las características y contenidos de los cursos, talleres y/o entrenamientos online podrían ser actualizado y/o modificado en cualquier momento con el objetivo de implementar mejoras para la consecución de los objetivos perseguidos. Estos cambios serán notificados a la parte Compradora y/o Beneficiaria mediante notificación electrónica y/o aviso general visible en el apartado que será afectado con antelación a su implementación.
Estas modificaciones no requerirán de consentimiento previo alguno para su implementación. Tampoco supondrán ningún coste adicional para la parte Compradora y/o Beneficiaria.
D. Aceptación de las características específicas de los productos adquiridos o servicios contratados
Es responsabilidad de la parte Compradora leer atentamente las características específica de cada producto o servicio adquirido antes de realizar la compra, las cuales se encuentran disponibles en la web.
Al realizar la compra o contratación la parte Compradora reconoce y acepta estar al corriente de las condiciones específicas que concierne a cada producto adquirido o servicio contratado.
Características como:
Libros y productos: precio, formato, autoría, condiciones de entrega y devolución;
Mentorías, Entrenamientos, Curso Online: duración, modalidad, condiciones de participación, materiales disponibles, precio, cuota de suscripción y renovación;
Entrada a Eventos: fecha, lugar y hora de celebración, condiciones de acceso, duración, modalidad, precio;
Es responsabilidad de la parte Compradora leer atentamente en la ficha de cada producto o servicio sus especificaciones concretas previo a su compra.
Al realizar el pedido de compra o contratación se materializa la aceptación plena y completa de las condiciones específica de compraventa aplicables a cada servicio o producto.
Revisión de Pedido
En la pantalla de confirmación del pedido tienes varias opciones.
Si ya eres cliente y tienes una cuenta registrada, sólo deberás identificarte e ingresar tu contraseña para acceder con tu usuario.
De nuevo, puedes aplicar un cupón de descuento al precio del pedido.
En caso de que no seas cliente, deberás rellenar el formulario que aparecerá en pantalla con tus datos personales.
Al pie del formulario se te dará la opción de crear una nueva cuenta con los datos proporcionados. En caso de que quieras crear una nueva cuenta, sólo tienes que marcar la casilla “¿Crear una cuenta?”. Recibirás un e-mail de confirmación de creación de cuenta, para autentificar la cuenta de correo, y facilitarte las instrucciones para cambiar la contraseña enviada por defecto.
Para realizar el pedido, selecciona el medio a través del cual vas a realizar el pago. Para ello te ofrecemos dos opciones: Pago con tarjeta de crédito (Stripe) o bien transferencia bancaria directa.
Para poder enviarnos el pedido, es necesario que marques la casilla “He leído y acepto la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones”. En caso de no marcarla, el formulario no podrá enviarse.
Una vez hayas revisado que todo el pedido es correcto, deberás pulsar el botón “Comprar”
Pago
SEGURIDAD: El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Para realizar el pedido, debes indicar el medio a través del cual vas a realizar el pago. Para ello te ofrecemos dos opciones: Pago con tarjeta de crédito (Stripe) o bien transferencia bancaria directa.
Si escoges la opción de pagar con tarjeta de crédito, serás redirigido a la plataforma de pago específica del proveedor de medios de pago.
Si prefieres realizar una transferencia bancaria ten en cuenta que debes indicarnos tu nombre y apellidos como referencia de pago. El pedido no será gestionado hasta que no se haya confirmado la recepción de la transferencia en la cuenta ES7114650250991717750571. Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte en el teléfono 678538979..
El contrato será perfeccionado en sus condiciones generales y particulares cuando el usuario realice el pago. Por defecto, el contrato y demás documentos que podamos facilitarte estarán redactados en español.
Acuse de recibo
Antes de 24 horas laborables desde el momento en que confirmemos el pago del pedido recibirás un correo automático con los detalles de la compra.
Este correo es el ACUSE DE RECIBO.
El ACUSE DE RECIBO incluye un número de pedido, fecha y hora del pedido, especificación de los productos y cantidad solicitada, precio total (impuestos, tasas y gastos de envío incluidos), datos identificativos del cliente y datos del domicilio donde se ha de entregar el producto.
Si encuentras algún error en los datos, por favor envíanos un e-mail a ivangltrainer@gmail.com, o bien llámanos al número de teléfono 678538979 para que podamos proceder a su corrección.
Además de este acuse de recibo electrónico, es posible que contactemos contigo telefónicamente para comprobar que los datos del pedido sean correctos y que no haya habido ningún problema durante el proceso de compra.
Entrega del producto y Factura
A partir del momento en que se verifique el pago, si tu domicilio se encuentra en España, procederemos al envío del producto por correo ordinario según las tarifas de Correos vigentes.
El pedido no debería tardar más de 72 horas laborables en llegar a su destino. No obstante, el plazo legal máximo de entrega garantizado será siempre de 30 días.
En caso de que la entrega deba realizarse fuera de territorio español, es necesario que el usuario se ponga en contacto con nosotros para concretar el modo, el plazo y los costes de envío. Para ello puedes enviarnos un correo electrónico a ivangltrainer@gmail.com o bien a través del teléfono 678538979.
Los plazos de expedición indicados en el ACUSE DE RECIBO -o en cualquier apartado de los textos legales de esta Web- son estimaciones que se cumplen perfectamente en la mayoría de los casos. Sin embargo, no son plazos de expedición garantizados y, por tanto, no deben ser considerados infalibles.
Cuando recibas el producto verifica que ha llegado en perfectas condiciones y que -si la has solicitado expresamente- el paquete incluye la factura en papel. Si no te manifiestas en contra, expresamente, entenderemos que consientes que la factura te llegue por medios electrónicos.
Si la has solicitado expresamente y no la encuentras adjunta al producto, por favor ponte en contacto con nosotros para pedir un duplicado o para dar tu consentimiento al envío de una factura por medios electrónicos. Para ello puedes enviarnos un correo electrónico a ivangltrainer@gmail.com o bien a través del teléfono. Si optas por asumir directamente el transporte de los productos, mediante un transportista o tercero autorizado, deberás asumir plenamente todos los costes y riesgos, de pérdida y/o daños, que pudiera implicar el transporte.
Derecho de desistimiento.
La parte Compradora que adquiriera cualquiera de los productos o servicios través del Sitio Web le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de desistimiento en la contratación de cursos, talleres o entrenamientos Online
La parte Compradora tendrá un plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales desde la adquisición del Entrenamientos, Curso, o Mentorías online.
Excepción aplicable
Solo se podrá ejercer el derecho de desistimiento, dentro del plazo indicado, siempre que la parte Compradora o Beneficiaria no haya accedido al contenido digital al que se da accedo con el usuario y contraseña asignado.
Si la parte Compradora o Beneficiaria accede al contenido digital usando el usuario y contraseña asignado se entenderá prestado completamente el servicio y no tendrá derecho a la devolución de los importes abonados.
Asimismo, si la parte Compradora o Beneficiaria ha hecho un uso indebido del usuario y contraseña asignado tras la confirmación del pago no tendrá derecho a la devolución del importe abonado por el curso contratado.
En caso de compra de varios Entrenamientos, Cursos, o Mentorías online a los que se de acceso por separado, el plazo de los catorce (14) días naturales se computará a partir del día en que la parte Compradora o Beneficiaria haya podido acceder a cada uno de ellos.
Derecho de desistimiento en la contratación de Mentorías
La parte Compradora o Beneficiaria tendrá un plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento de catorce (14) días naturales desde la celebración de este contrato, es decir, desde que se contrata el servicio.
Excepción aplicable
El derecho de desistimiento se podrá ejercer siempre y cuando, dentro del plazo anteriormente indicado, no se haya agendado día y hora para la realización de la sesión personalizada.
Una vez se haya reservado día y hora por la parte Compradora o Beneficiaria para el Mentoría personalizada se pierde el derecho a desistir de este contrato por ser un servicio que requiere una personalización acorde con las necesidades de la persona que lo va a disfrutar.
Libros y productos de Merchandising
La parte Compradora tiene un plazo de catorce (14) días naturales a partir del día en que ella o un tercero autorizado por ella, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes adquiridos en nuestro Sitio Web.
En caso de compra de varios libros o productos que se entreguen por separado, el plazo de los 14 días naturales se computará a partir del día en que la parte Compradora o un tercero autorizado por ésta, distinto del transportista, adquiera la posesión material de cada producto.
Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para ejercer este derecho de desistimiento la parte Compradora y/o Beneficiaria deberá notificar su decisión a Mentalidad Apto .S.L.U. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.
Además, tiene la obligación de devolver en perfecto estado todos los libros y/o materiales en papel que haya recibido como resultado de la compra realizada. Los gastos de devolución de este material corren a cargo de la parte Compradora.
La parte Compradora y/o Beneficiaria, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca su intención desistir del contrato de compra.
Una vez recibida por Mentalidad Apto .S.L.U. la petición de desistimiento y los libros o material en papel que hayan sido enviados a la parte Compradora se procederá a dar de baja el usuario que le fue asignado y le será notificado a la parte Compradora de su imposibilidad de acceder a la plataforma.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo de los 14 días, y no se haya hecho uso del usuario y contraseña asignado.
Mentalidad Apto .S.L.U. reembolsará a la parte Compradora utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. El plazo de devolución de los importes abonados será de 14 días laborales desde el día después de haber recibido los libros o material en papel que le han sido enviados a la parte Compradora y/o Beneficiaria.
Asimismo, tampoco tendrá derecho a la devolución del importe abonado si no devolviese los libros y materiales en papel, o habiéndolos devueltos estos llegaran en mal estado.
Devolución Entradas a eventos
Al amparo de la normativa vigente sobre consumidores y usuarios No aplica el derecho de desistimiento una vez se haya adquirido la entrada para cualquiera de los eventos organizados por Mentalidad Apto .S.L.U. , salvo por causas imputables al Vendedor que impidan la realización del evento.
Propiedad intelectual y derecho de imagen
La parte Compradora y/o Beneficiaria (Mentee) que tenga acceso a los cursos o mentorías online dispondrá de materiales para su uso EXCLUSIVO.
Por tanto, tiene la obligación de hacer uso de los materiales recibidos con la única finalidad de alcanzar los objetivos propios del curso o la mentoría contratada.
Queda terminantemente prohibida compartir el material puesto a su disposición a con terceras personas; su reutilización con fines comerciales o lucrase en cualquier formato de manera total o parcial.
A menos que se indique expresamente lo contrario, Iván Gómez es el autor/escritor de los cursos y libros vendidos o que se comercialicen en este Sitio Web.
Así mismo, la parte Compradora y/o Beneficiaria tiene la obligación de no realizar ninguna acción que pueda perjudicar o dañar la imagen del Iván Gómez (Mentor) o la de sus libros.
GARANTÍAS LEGALES Y RECLAMACIONES
Cuando recibas tu paquete, asegúrate de que los productos no hayan sufrido daños durante el transporte y de que se encuentran en él todos los productos solicitados y que las cantidades entregadas son también correctas.
En caso de que el producto comprado presente un defecto de fabricación o no se ajuste al contrato, el cliente tendrá una garantía postventa de 2 años desde la fecha de entrega del producto en su domicilio, para la reparación o sustitución del producto comprado.
En estos casos, todos los gastos, incluidos los de entrega y devolución correrán a nuestro cargo. Podrás solicitar el reembolso o la rebaja del precio del producto cuando no hubiera tenido lugar la reparación o reemplazo del producto en un tiempo razonable.
Si tienes que realizar una reclamación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 678538979 o mediante el e-mail ivangltrainer@gmail.com
RESPONSABILIDAD
Siempre intentamos garantizar la total disponibilidad de nuestros servicios y la información de la página Web, pero en ocasiones es posible que determinadas informaciones o apartados no se encuentren accesibles, por lo que no asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre la disponibilidad de los contenidos y de los servicios.
Los contenidos o elementos de la Web ivangomezlopez.com están sujetos a constante evolución, por lo que nos reservamos el derecho de modificarlos, ya sea total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.
No nos hacemos responsables de:
Que el servicio esté siempre disponible por Internet ininterrumpidamente, 24 horas al día, 365 días al año.
Cualquier demora, error de aplicación o incumplimiento de las prestaciones gratuitas.
El acceso y/o utilización de la Web y de cualquiera de sus elementos o contenidos o la inclusión o descarga de contenidos de terceros se realizará bajo la propia, estricta y exclusiva responsabilidad del usuario. Excluimos el reconocimiento de toda garantía, ya sea expresa o implícita y declinamos toda responsabilidad por el uso de la página Web.
Para identificar y corregir posibles errores, puedes ponerte en contacto con nosotros vía correo electrónico ivangltrainer@gmail.com o bien llamando al número de teléfono +34 678538979
Tratamiento de datos personales y cesión de imagen
La información o datos de carácter personal que la parte Compradora facilite a Mentalidad Apto .S.L.U. en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos de este Sitio Web. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web la parte Compradora consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
Al adquirir un servicio de Mentoria o una entrada a cualquiera de los eventos organizados por Mentalidad Apto .S.L.U. la parte Compradora y/o Beneficiaria consiente que su imagen y voz capturadas durante la realización de la mentoria o del evento sean utilizadas con fines comerciales y promocionales, sin contraprestación alguna, por parte de Mentalidad Apto .S.L.U.
Asimismo, podrá ejercer todos sus derechos en materia de Protección de Datos, siguiendo las indicaciones explicadas en nuestra Política de Protección de Datos.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho a modificar el presente texto de Términos y Condiciones en cualquier momento, sin carácter retroactivo.
Cada compra implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes en el momento de formalizar la transacción. Recomendamos que guardes copia de este documento a la fecha de tu pedido, ya que no archivaremos esta versión y no la ofreceremos de forma accesible una vez se hayan hecho modificaciones.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones y las transacciones que se desarrollen mediante la Web se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación.
Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados originalmente en castellano. El usuario que utiliza los servicios de la Web acepta que la versión castellana de este documento prevalecerá sobre cualquier versión del mismo en otro idioma. Cualquier otra versión publicada en esta Web -salvo error u omisión- pretende ser una fiel traducción del original.
Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, el cliente acuerda someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alicante, excepto en el caso de que el cliente sea un consumidor particular con domicilio en otra población.
En todo caso se aplicarán las normas de Derecho Internacional Privado, la normativa española de Consumidores y Usuarios y cualquiera otra que sea de aplicación.
Última revisión de este texto legal: 11 Noviembre de 2019
ANEXO
INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR Y USUARIO
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que nos hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a:
IVAN GOMEZ LOPEZ
Domicilio: AVENIDA ESCANDINAVIA Nº98 PISO 5 GRAN ALACANT/ ALICANTE. 03130. GRAN ALACANT
ivangltrainer@gmail.com
La entrega de los bienes deberá realizarse sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberás asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
Para verificar el precio actual en cada momento, se recomienda consultar directamente la página de Correos:
www.correos.es/ss/Satellite/site/producto-paquete_azul-inicio/detalle_producto-sidioma=es_ES-submenu=no
Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.